Bước 1: Chuẩn bị hàng hóa

Đóng gói gọn gàng, chắc chắn, ghi rõ tên người gửi – người nhận – số điện thoại. Hàng dễ vỡ cần ghi chú rõ ràng. Không nhận hàng cấm, hàng nguy hiểm, chất cháy nổ.

Bước 2: Giao hàng cho trạm Hùng Hiếu gần nhất

Cung cấp thông tin: loại hàng, giá trị, số lượng, nơi gửi – nơi nhận. Nhân viên kiểm tra hàng hóa và báo cước phí dựa theo cân nặng, số lượng, kích thước và giá trị hàng hoá. Khách hàng chọn hình thức thanh toán: người gửi trả hoặc người nhận trả.

Bước 3: Nhận biên lai

Nhân viên in biên lai. Khách kiểm tra thông tin và giữ biên lai để báo người nhận ra nhận hàng ở trạm.